Guide Einvoi
Facture rejetée et corrigée : reconstruire une chronologie fiable
Relier une facture rejetée, sa correction, sa nouvelle soumission et son acceptation sans créer de doublon.
Résumé en 30 secondes
Une facture rejetée reste un problème ouvert tant qu’une correction identifiable n’a pas été reçue, contrôlée et reliée à l’original.
Réponse directe
Conservez le rejet, reliez la référence de correction, comparez les montants et statuts, puis vérifiez la nouvelle soumission avant de considérer l’anomalie résolue.
Explication
Supprimer l’original efface une preuve importante. Traiter la correction comme une nouvelle facture crée un risque de double paiement. La bonne approche est une chronologie unique de l’opération.
Einvoi relie original, rejet, correction, avoir et resoumission à partir des identifiants et événements disponibles, tout en gardant les ambiguïtés à confirmer.
Exemple concret
Une correction reçue sous un nouveau fichier
La facture INV-104 est rejetée pour TVA. Le fournisseur envoie INV-104-R1 avec le TTC corrigé. Einvoi lie R1 à l’original, montre la différence et empêche que les deux versions soient présentées au paiement.
Tableau de contrôle
| Événement | Preuve | Action |
|---|---|---|
| Rejet | Motif et date | Ouvrir une anomalie |
| Correction | Référence et différences | Comparer |
| Resoumission | Nouveau statut | Recontrôler |
| Acceptation | Statut final | Clore avec preuve |
Étapes à suivre
- Conserver le document rejeté.
- Identifier la cause.
- Rechercher correction ou avoir.
- Comparer les versions.
- Recontrôler et documenter la résolution.
Erreurs fréquentes
- Supprimer le rejet.
- Payer la correction et l’original.
- Clore sans statut ou preuve.
Outil Einvoi
Importez ensemble les versions pour reconstruire leur relation.
Analyser une facture rejetée et sa correctionComparer les tarifs →Sources officielles
FAQ
Que faire lorsqu’une facture est rejetée ?
Identifiez la cause du rejet, vérifiez les références et recherchez une facture corrigée ou retransmise. Einvoi rapproche les événements et les versions disponibles.
Comment comparer une facture originale et sa version corrigée ?
Importez les deux versions. Einvoi compare leur identité, leurs montants, leurs statuts et leur relation de correction afin de présenter une chronologie compréhensible.
Einvoi modifie-t-il automatiquement mes factures ?
Einvoi analyse, rapproche et explique les documents. Chaque action importante reste traçable et contrôlée.